Escolher a plataforma de e-commerce ideal é como encontrar o par de tênis perfeito: precisa acompanhar o seu ritmo, oferecer conforto e, principalmente, não te deixar na mão quando a corrida apertar. No Brasil, onde o comércio eletrônico registrou mais de 31 bilhões de acessos em 2024, essa escolha vai muito além de gosto pessoal. Ela depende diretamente do estágio em que seu negócio está hoje — e de onde você quer chegar.
Com mais de 730 mil lojas virtuais ativas no país, o cenário é dinâmico e competitivo. Cinco plataformas se destacam em participação de mercado: Shopify (23%), Nuvemshop/Tiendanube (18%), WooCommerce, Wix Stores e Loja Integrada. Cada uma atende melhor a um perfil específico de operação. Por isso, entender as vantagens, limitações e o momento ideal para cada solução é fundamental.
Na Go Biz, acreditamos que o sucesso digital começa com decisões claras e bem informadas. Por isso, criamos este guia prático, dividido por porte e complexidade — pequeno, médio e grande — para te ajudar a escolher a plataforma que resolve suas dores de hoje e te prepara para o futuro. Vamos juntos dar esse próximo passo?
Você é MEI ou tem uma operação enxuta, com faturamento de até R$ 500 mil por ano e até 100 pedidos mensais. Pode ser uma loja recém-lançada, um projeto paralelo ou uma ideia promissora ganhando forma. A equipe é pequena — às vezes, é só você — e a parte técnica parece complicada. Sua prioridade? Colocar a loja no ar rápido, gastando pouco e com confiança de que tudo vai funcionar.
Aqui, o foco é simplicidade, custo-benefício e agilidade:
Planos acessíveis, templates prontos, integração com redes sociais, e suporte inicial confiável. Tudo pensado para você colocar sua loja no ar com o mínimo de obstáculos.
Você pode escalar dentro da própria plataforma, subir para planos mais avançados ou migrar para soluções como Tray, Shopify ou Nuvemshop Next. O importante é que essas plataformas oferecem flexibilidade — elas crescem junto com você.
Dica da Go Biz: Não complique o começo. Escolha uma plataforma simples, com potencial de crescimento. Lançar é melhor do que esperar a solução perfeita.
Plataforma | Prós | Contras | Custo-benefício |
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Nuvemshop | Fácil de usar, planos acessíveis, integração com redes sociais | Recursos limitados nos planos básicos | Quer começar rápido com visual simples e vender via redes sociais |
Wix | Design visual excelente, interface intuitiva | Desempenho pode ser um problema, checkout limitado | Valoriza estética e autonomia no design |
Loja Integrada | Fácil de configurar, suporte nacional | Menor capacidade de personalização | Quer estrutura básica com suporte confiável |
Cartpanda | Foco em dropshipping, checkout rápido | Limitada para branding e customização | Quer testar produtos e vender rapidamente |
Shopify (Starter) | Checkout eficiente, ideal para vendas por link | Limitada para lojas completas no Brasil | Foca em vendas pontuais via redes sociais |
Yampi | Alta conversão, checkout otimizado | Menor flexibilidade de personalização | Quer começar sem custo e foco em conversão |
WooCommerce | Flexível e escalável com suporte | Exige conhecimento técnico ou agência | Já usa WordPress ou tem suporte técnico |
Seu negócio decolou. O faturamento está entre R$ 500 mil e R$ 5 milhões por ano, com 100 a 2.000 pedidos mensais. Você atua em canais diversos — marketplaces, site próprio, redes sociais — e precisa integrar tudo com sistemas como ERP e CRM. A equipe cresceu, e sua prioridade é escalar com estrutura.
Aqui o ideal é equilíbrio entre performance, integração e custo:
APIs abertas, integração com ERPs e marketplaces, automações nativas e menor dependência de soluções terceirizadas. Essas plataformas foram feitas para quem precisa de performance, mas ainda não está no nível enterprise.
Com o crescimento, você pode escalar dentro da própria plataforma ou migrar com segurança para soluções enterprise como VTEX ou Shopify Plus.
Dica da Go Biz: Integração é a espinha dorsal da sua operação. Se tudo conversa — estoque, vendas, logística —, o crescimento vira consequência natural.
Plataforma | Prós | Contras | Custo-benefício |
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Tray | Integra com marketplaces e ERPs, boa escalabilidade | Interface menos moderna | Busca performance com integração nacional |
Shopify | Checkout confiável, biblioteca enorme de apps | Preço atrelado ao dólar, menos fiscalmente adaptado | Quer estabilidade e performance com flexibilidade |
Nuvemshop Next | Suporte dedicado, integração com Nuvem Envio Pro | Mais caro que o plano básico | Já usa Nuvemshop e quer evoluir com suporte |
Jet Commerce | Suporte nacional robusto, foco em escalabilidade | Setup mais técnico e complexo | Valoriza suporte especializado e performance local |
WooCommerce | Personalizável com plugins e agências | Requer suporte técnico constante | Tem equipe ou agência parceira |
OpenCart | Leve e flexível para projetos sob medida | Menor comunidade, menos recursos prontos | Quer customizar com controle de custos |
Faturamento acima de R$ 5 milhões, mais de 2.000 pedidos por mês, operação multicanal (B2C, B2B, franquias, app), times dedicados (TI, marketing, logística) e sistemas integrados (ERP, OMS, WMS). Aqui, tudo precisa ser robusto, seguro e escalável.
Infraestrutura sob medida, APIs para integração total, suporte técnico premium e segurança de nível internacional. São plataformas para quem precisa de estabilidade total — e não pode correr riscos.
A plataforma é só parte do jogo. O próximo passo está na estratégia: gestão, personalização, expansão internacional, omnichannel e novos modelos de negócio.
Dica da Go Biz: No nível enterprise, tecnologia sem estratégia é desperdício. Planeje com visão de longo prazo.
Plataforma | Prós | Contras | Custo-benefício |
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VTEX | OMS robusto, ideal para multicanal, escalável | Alto custo, implementação longa | Opera em grande escala com múltiplos canais e catálogos |
Shopify Plus | Performance global, suporte prioritário | Preço elevado em dólar, menos controle do código | Busca alto desempenho e estabilidade em escala internacional |
Wake Commerce | Checkout headless, flexível para redes e franquias | Exige equipe técnica | Gerencia múltiplas lojas com controle centralizado |
Adobe Commerce | Altamente customizável, robusto, suporte global | Alto custo de implementação e manutenção | Tem equipe técnica e necessidades avançadas |
Headless (Commercetools, etc.) | Total flexibilidade de front e back-end | Alto custo e complexidade técnica | Busca diferenciação e tem time técnico dedicado |
Oracle/Salesforce | Alta governança e integração corporativa | Custo muito alto, foco enterprise | Grandes empresas com demandas críticas de compliance |
A escolha certa depende menos da moda do momento e mais de clareza sobre quatro perguntas:
Na Go Biz, ajudamos empresas como a sua a transformar metas em estratégias. De quem está lançando sua primeira loja virtual a operações complexas com múltiplos canais e sistemas integrados, nosso trabalho é tirar o peso das decisões técnicas e colocar você no caminho do crescimento.
O e-commerce brasileiro está mais estratégico do que nunca. Deixou de ser apenas uma vitrine digital e se tornou um ecossistema complexo, onde tecnologia, experiência do cliente e eficiência operacional andam lado a lado. Mais do que vender online, o desafio agora é crescer com estrutura, integrar canais, automatizar processos e se destacar em um mercado que não para de evoluir.
Nos próximos anos, a diferença entre quem sobrevive e quem lidera será definida pela capacidade de tomar decisões com visão: escolher as ferramentas certas, montar processos escaláveis e antecipar tendências antes que virem obrigação.
Na Go Biz, a gente simplifica esse caminho. Ajudamos negócios a tomarem decisões técnicas com segurança, alinhadas ao seu momento e ao seu futuro. Porque crescer com clareza é melhor do que crescer às pressas.
Entre em contato com a gente hoje mesmo e descubra como transformar sua operação — não importa o tamanho — em um case de crescimento real.