Wix x Nuvemshop: Qual plataforma de E-commerce escolher para PMES?

Publicado por Go Biz em 04/09/2025

Imagine isso: no Brasil, o e-commerce cresceu mais de 20% só no último ano, com milhões de pessoas comprando online tudo, de roupas a eletrônicos. Se você está pensando em montar um E-commerce, sabe que escolher a plataforma certa pode fazer toda a diferença entre um negócio que decola e um que fica patinando. Não é só sobre vender produtos – é sobre gerenciar tudo de forma simples, sem precisar ser especialista em tecnologia. Este artigo vai ajudar empreendedores iniciantes, donos de pequenas e médias empresas ou até quem já tem uma loja física e quer expandir online. Vamos comparar Wix e Nuvemshop de forma direta, mostrando prós e contras, para você decidir o que se encaixa no seu dia a dia.

Aqui no Go Biz, já falamos sobre plataformas como WordPress vs Wix e as melhores opções de e-commerce para 2025. Agora, focamos em Wix vs Nuvemshop, duas opções populares para quem busca simplicidade e foco no mercado brasileiro.

Wix x Nuvemshop: Uma Rápida Visão Geral

Antes de mergulharmos nos detalhes, vamos ao básico: qual a diferença essencial entre Wix ou Nuvemshop?Wix é uma plataforma global de criação de sites com infraestrutura robusta, recursos de e-commerce e inteligência artificial integrada, ideal para quem busca um site completo, profissional e pronto para crescer. Já Nuvemshop é focada puramente em e-commerce, especialmente no mercado latino-americano, com integrações locais como Correios e pagamentos brasileiros.

As diferenças principais giram em torno do foco.Wix oferece uma plataforma global de criação de sites que une flexibilidade e inteligência artificial para projetos que vão de lojas virtuais a blogs e portfólios. Com recursos de e-commerce e marketing integrados, você pode expandir sua presença online no mercado local ou internacional, enquanto Nuvemshop é otimizada para lojas online puras, com ênfase em envios e pagamentos no Brasil. Ambas são acessíveis para quem não tem experiência técnica, mas Wix tem um escopo mais amplo, e Nuvemshop é mais “plug and play” para vendas rápidas.

Vantagens e Desvantagens de Cada Plataforma

Começando pelo Wix:

Prós: Plataforma intuitiva com editor drag and drop que facilita a criação de sites de forma visual. São mais de 900 templates profissionais e responsivos, além ferramentas de inteligência artificial que ajudam desde gerar textos, descrições de produtos até criar imagens personalizadas. Conta ainda com integrações diretas com canais como redes sociais, e marketplaces, além de oferecer suporte bom dedicado em português.
Contras: Para realizar vendas é necessário contratar o plano Essencial. A troca de layout não é possível após a escolha inicial, mas o usuário pode experimentar diferentes opções com o suporte da inteligência artificial antes de definir. Além disso, a capacidade de armazenamento varia de acordo com o plano, aumentando conforme o upgrade escolhido.

Agora, Nuvemshop:

Prós: Permite começar gratuitamente e tem foco no mercado brasileiro, oferecendo descontos em fretes via Correios e Jadlog e checkout transparente. Inclui automações básicas, como envio de e-mails para carrinhos abandonados, além de temas adaptados para mobile. O suporte em português, e a plataforma oferece um recurso de IA voltado ao atendimento via WhatsApp.
Contras: A personalização avançada é restrita, o que pode limitar quem busca designs com maior personalização. Embora ofereça integrações úteis, o leque não é tão amplo quanto o Wix. Além disso, há cobrança de taxas em transações quando não se utiliza o sistema próprio de pagamento, e para lojas internacionais ainda faltam recursos multilíngues mais robustos.

Em resumo: o Wix se destaca como uma solução versátil e completa para quem busca um site “tudo em um”, com ferramentas que vão da criação ao crescimento do negócio. Já a Nuvemshop é mais simples e atende quem quer dar os primeiros passos nas vendas online no Brasil, mas com menos recursos para expandir ou diversificar.

Usabilidade & Performance

Para quem está começando, a usabilidade é chave – ninguém quer passar horas aprendendo códigos. Wix vence aqui com seu editor intuitivo: você clica, arrasta e vê mudanças em tempo real. É como montar um quebra-cabeça digital. A inteligência artificial integrada ainda ajuda a gerar textos, imagens e até layouts, acelerando a criação do site. A performance é consistente, com hospedagem gratuita e CDN global; em situações de tráfego muito alto, pode haver pequenas variações de velocidade, mas nada que comprometa a experiência mobile.

Nuvemshop é ainda mais direta: o dashboard é simples, focado em adicionar produtos e gerenciar pedidos. É otimizada para mobile, com temas que se adaptam automaticamente a celulares, mas oferecem poucas opções de personalização, o que pode limitar quem busca diferenciação e o desempenho é sólido em integrações brasileiras. No entanto, a plataforma acaba sendo mais restrita em recursos e flexibilidade.

Prós do Wix: Versátil e completa, com editor intuitivo e recursos de inteligência artificial que ajudam a criar e evoluir sites de qualquer porte. Contras: Para liberar recursos de e-commerce e usar um domínio personalizado é necessário contratar um plano premium.. Prós da Nuvemshop: Rápida para configurar uma loja básica. Contras: Oferece pouca flexibilidade, limitações de personalização e recursos reduzidos.

Design e Personalização

Design importa – é o que atrai clientes. Wix oferece mais de 900 templates profissionais, categorizados por indústria, e você pode personalizar tudo: cores, fontes, layouts. Com o editor drag-and-drop, é possível criar algo único sem código, Além disso, o criador de sites com IA gera páginas completas a partir das suas ideias, enquanto outras ferramentas de inteligência artificial sugerem ideias de design, criam textos e imagens, e aceleram todo o processo de criação.

A Nuvemshop oferece temas em sua maioria gratuitos, responsivos e funcionais, mas a personalização é bastante limitada. O usuário pode apenas ajustar layouts pré-definidos, com restrições em cores e elementos individuais. Isso atende a quem busca uma loja simples e clean, mas não é adequado para quem deseja um design realmente customizado.

Prós Wix: Liberdade criativa alta. Contras: Dificuldade ao mudar de template. Prós Nuvemshop: Simples e mobile-first. Contras: Limitações em edições e recursos avançados.

Apresentação de Produto e Recursos

Apresentar produtos bem aumenta vendas. O Wix permite criar múltiplas variações de produtos, com galerias de fotos e vídeos, além de descrições geradas por inteligência artificial. A plataforma também inclui recursos como assinaturas, dropshipping e vendas multicanal, oferecendo flexibilidade para diferentes modelos de negócio.

Nuvemshop suporta variações, estoque automático e promoções, com foco em produtos físicos ou digitais. Além de recursos como login de clientes e rastreio de pedidos. Mas não conta com a mesma amplitude em IA, assinaturas ou vendas multicanal presentes no Wix.

Prós Wix: Oferece recursos amplos e flexíveis para gerenciar diferentes tipos de produtos e modelos de negócio. Contras:Há um limite máximo de produtos cadastrados, o que pode ser relevante apenas para operações de porte muito grande. Prós Nuvemshop: Simples para o gerenciamento diário de uma loja básica. Contras: Fica restrita quando o catálogo exige maior complexidade ou variedade de configurações.

Recursos técnicos

Ferramentas de Inteligência Artificial

Com a IA mudando o jogo no e-commerce, ambas plataformas investem nisso.O Wix utiliza inteligência artificial em várias etapas: criação do site a partir de uma conversa, edição de imagens e texto, geração de descrições de produtos, recomendações personalizadas e adaptação do site conforme o comportamento do usuário – recursos que, segundo o Google Search Central., podem aumentar as vendas em até 24%.

Nuvemshop usa IA no atendimento via WhatsApp, descrições dos produtos e meta descrições, respondendo no tom da sua marca, o que ajuda em suporte rápido e conversões.

Prós Wix: Inteligência artificial abrangente que apoia tanto na criação de conteúdo quanto no aumento das vendas. Contras: Pode sobrecarregar iniciantes. Prós Nuvemshop: Prática para comunicação. Contras: O uso de IA é restrito basicamente ao suporte, sem impacto direto em vendas ou personalização avançada.

Opções de Pagamento

Pagamentos precisam ser seguros e variados. Wix integra mais de 80 gateways, incluindo opções globais e locais, , como Mercado Pago e Paypal, além de oferecer o Wix Payments, sua solução nativa que oferece checkout transparente e aceita cartões, boleto e Pix, perfeito para o mercado brasileiro. Nos planos pagos, não há taxas adicionais além das do próprio provedor de pagamento.

Nuvemshop tem solução própria chamada Nuvempago (além das mais conhecidas como Mercado Pago, Pag Bank etc) O checkout é transparente e suporta cartões, boleto e Pix, atendendo bem ao mercado brasileiro, mas sem a mesma variedade de gateways globais encontrada no Wix.

Prós Wix: Flexível para atuar tanto no Brasil quanto em mercados internacionais. Contras: Para liberar recursos de pagamento e e-commerce é necessário contratar um plano pago
Prós Nuvemshop: Bem adaptada ao mercado brasileiro Contras: Oferece menos opções globais e pode restringir empresas que desejam expandir para fora do país.

Configurações de Frete e Envio

Frete é crucial no Brasil. O Wix oferece geração de etiquetas com desconto, sincronização de estoque e integrações com transportadoras em escala global, facilitando vendas locais e internacionais.

A Nuvemshop conta com o Nuvem Envio, que oferece descontos de até 50% em parceiros como Correios, Jadlog e Loggi, além de automação básica de envios

Prós Wix: Excelente para vendas multicanal. Contras: Não oferece tantos descontos específicos em frete local.
Prós Nuvemshop: Desconto em frete brasileiro. Contras: Limitado a parceiros específicos.

Recursos Multilíngues

Para quem pensa em expansão, os idiomas fazem diferença. O Wix oferece suporte multilíngue nativo, com tradutor automático integrado e conversor de moedas, facilitando a atuação em diferentes países.

Já a Nuvemshop não prioriza esse tipo de recurso, mantendo foco em mercados locais, como Brasil e Argentina, o que limita a escalabilidade internacional.

Prós Wix: Ideal para crescimento global. Contras: Pode exigir configurações adicionais para ajustar traduções e personalizações por idioma.
Prós Nuvemshop: Suficiente para local. Contras: Carece de recursos multilíngues robustos, o que dificulta a expansão internacional.

Gerenciamento & Segurança

Gerenciar uma loja deve ser simples. Wix tem dashboard intuitivo e unificado para pedidos, estoque e analytics, além de infraestrutura com certificação PCI DSS e recursos avançados de proteção.

Nuvemshop oferece gerenciamento intuitivo, com automações e segurança em pagamentos.

Prós ambos: Seguros e intuitivos. Contras Wix: A grande quantidade de recursos pode confundir iniciantes
Contras Nuvemshop: Visão limitada do desempenho da loja.

SEO

SEO é essencial para ser encontrado no Google. O Wix conta com um pacote completo de ferramentas integradas, incluindo check list com guia personalizado, integração direta com o Google Analytics e recursos avançados de otimização. De acordo com o Google Search Central, lojas que utilizam esses recursos chegam a gerar até 24% mais receita.

Nuvemshop é otimizada para mobile, o que ajuda no SEO, mas suas ferramentas de otimização são mais básicas e oferecem menos possibilidades de ajustes finos em comparação ao Wix.

Prós Wix: Conjunto robusto de ferramentas de SEO e guia para implementação. Contras:Já teve percepção de SEO fraco no passado, mas evoluiu bastante e hoje oferece resultados competitivos.
Prós Nuvemshop: Sites otimizados para mobile e costumam aparecer em buscas locais. Contras: Dispõe de menos ferramentas e menos flexibilidade para ajustes avançados de SEO.

Marketplace / App Store

O Wix oferece uma App Market com mais de 500 aplicativos, que vão de chat online a ferramentas de migração e automação, permitindo expandir recursos conforme a necessidade.

A Nuvemshop conta com algumas integrações úteis, mas não dispõe de uma loja de apps tão ampla quanto a do Wix, o que restringe as possibilidades de expansão da plataforma.

Prós Wix: Grande variedade de aplicativos para ampliar funcionalidades em diferentes áreas. Contras: Parte das integrações é paga, dependendo do recurso escolhido.
Prós Nuvemshop: Focadas em e-commerce. Contras: Menos opções.

Suporte

O Wix oferece suporte via chat, ligação e email em português, além de uma base de conhecimento completa na Central de Ajuda.

Nuvemshop: Elogiado por suporte humano e rápido.

Prós ambos: Ambos oferecem bom suporte e são bem avaliados pelos usuários. Contras Wix: Em períodos de pico, o tempo de resposta pode ser mais longo.
Contras Nuvemshop: Suporte disponível de segunda a sexta, 8h às 22h, WhatsApp disponível em planos específicos

Preços

Wix: Opera com planos fixos que variam de R$0 a R$340/mês, dependendo dos recursos e do tipo de site.

Nuvemshop: Começo (grátis), Impulso (R$139/mês), Escala (R$389).

Prós Wix: Excelente valor agregado em recursos e funcionalidades.
Prós Nuvemshop: Preço inicial acessível. Contras: Taxas em vendas.

WIX e Nuvemshop Preços

Conclusão

Resumindo, Wix e Nuvemshop são ótimas opções para desenvolver o seu E-commerce, mas dependem do seu perfil. Wix é melhor se você quer versatilidade, IA avançada além de expansão local e global, ainda que possa exigir mais ajustes iniciais. Nuvemshop aposta na simplicidade para quem vende no Brasil, com fretes competitivos e suporte local, mas oferece menos flexibilidade em customizações e recursos de crescimento.

Encorajamos você a experimentar essas plataformas e ver o que encaixa. Para mais dicas, confira nossos artigos sobre plataformas de e-commerce. Se precisar de ajuda personalizada, entre em contato pelo nosso formulário ou WhatsApp – estamos aqui para construir junto.

Comparação

Referências Bibliográficas